Nếu trường hợp tin nhắn đã được lưu rồi thì lấy ở đâu đc ạ?
Bước 1: Trên giao diện ứng dụng Zalo, bạn chọn vào mục
Cài đặt/ Setting với biểu tượng hình bánh răng nằm ở góc trên cùng bên phải màn hình.
Bước 2: Trong giao diện Menu Cài đặt, bạn chọn vào mục
Sao lưu và phục hồi tin nhắn/ Backup and Restore Messages.
Bước 3: Ứng dụng sẽ hiển thị các thông tin thư mục bản sao lưu cuối cùng được đồng bộ trên điện thoại của bạn. Bạn nhấn chọn vào bản sao lưu này để bắt đầu quá trình khôi phục. Giao diện ứng dụng sẽ chuyển sang màn hình chờ.
Khi thực hiện xong, ứng dụng sẽ thực hiện hiển thị thông báo cho bạn với nội dung là
Khôi phục tin nhắn. Bạn chọn vào mục
Tiếp tục là được. Ứng dụng sẽ tự động thoát và khôi phục lại các tin nhắn trong bản sao lưu cuối cùng. Khi truy cập lại, bạn có thể kiểm tra các tin nhắn đã bị mất này.