Cảnh báo lừa đảo chốt đơn online qua Zalo: Chủ mất khách, còn khách mất tiền!

[WhiteHat Team]

Không cần thủ đoạn phức tạp, kẻ xấu đang lợi dụng thói quen mua sắm online trên mạng xã hội (MXH), giả mạo chủ shop, nhắn tin riêng qua Zalo yêu cầu “chốt đơn”, chuyển khoản nhằm chiếm đoạt tiền của người tiêu dùng.
​

Chúng theo dõi các bài đăng bán hàng, khoanh vùng khách đang có nhu cầu, sau đó chủ động kết bạn, tự xưng là chủ hoặc nhân viên shop, cung cấp thông tin đơn hàng trùng khớp và yêu cầu khách hàng thanh toán trước. Do nội dung trao đổi đúng với nhu cầu mua hàng đã bình luận trước đó, nhiều người đã mất cảnh giác và chuyển tiền vào tài khoản do kẻ gian cung cấp.

Nguy hiểm ở chỗ kẻ gian khai thác chính dữ liệu người dùng tự công khai trên mạng xã hội, sử dụng ảnh đại diện và tên giống shop thật, cung cấp thông tin sản phẩm trùng khớp để tạo lòng tin. Sau đó liên tục thúc giục chuyển tiền vì “hết hàng” hoặc “cần chốt sớm” nhằm đánh vào tâm lý sợ bỏ lỡ của người tiêu dùng. Khi tiền đã chuyển đi, khả năng thu hồi gần như không có, trong khi chủ shop thật hoàn toàn không hay biết về giao dịch này.

Các chuyên gia an ninh mạng WhiteHat khuyến cáo người dân:​

• Hạn chế công khai số điện thoại, địa chỉ dưới phần bình luận bài bán hàng, hội nhóm hay các trao đổi trên MXH.​
• Chỉ chốt đơn qua kênh chính thức của shop; cảnh giác với tài khoản Zalo lạ chủ động nhắn trước.​
• Kiểm tra kỹ thông tin tài khoản nhận tiền; ưu tiên thanh toán khi nhận hàng (COD).​
• Khi có yêu cầu chuyển khoản khác với thông tin ban đầu, cần xác minh lại trực tiếp với shop.​
• Nếu nghi ngờ bị lừa, liên hệ ngay với ngân hàng và cơ quan công an để được hỗ trợ.​

Chủ động bảo vệ thông tin cá nhân và kiểm chứng trước khi chuyển tiền là cách hiệu quả nhất để tránh trở thành nạn nhân của thủ đoạn giả mạo này.​

WhiteHat​