chatbot

Một phát hiện mới từ một nhóm các nhà nghiên cứu bảo mật, đang khiến giới doanh nghiệp phải nhìn lại cách họ triển khai các trợ lý ảo tự động (AI agent). Trong thử nghiệm, các nhà nghiên cứu đã sao chép lại một chatbot chăm sóc khách hàng trên nền tảng Microsoft Copilot Studio và chứng minh rằng...

Trí tuệ nhân tạo (AI) đang mang lại làn sóng thay đổi mạnh mẽ trong hoạt động kinh doanh, đặc biệt là trong mảng chăm sóc khách hàng. Những nền tảng hỗ trợ tự động như chatbot sử dụng mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) có thể trả lời, tư vấn và xử lý thông tin cá nhân hóa nhanh hơn con người rất nhiều...

Cảnh báo an ninh mạng mới nhất cho thấy các công cụ AI nổi tiếng như Grok và Mixtral đang bị tin tặc "bẻ khóa" để tạo ra phiên bản độc hại mang tên WormGPT - một chatbot AI không kiểm duyệt có khả năng tạo ra mã độc, email lừa đảo và nội dung lừa đảo tinh vi. WormGPT - Vũ khí AI trá hình chỉ...